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Entretien CLAAS

La sécurité programmée.

Évitez les immobilisations, les frais inutiles et les tracas.

Entretien CLAAS

La sécurité programmée.

Évitez les immobilisations, les frais inutiles et les tracas.

Une sécurité parfaitement programmée grâce à un entretien anticipatif et régulier.

Grâce à leur technologie d'avant-garde, à leur qualité hors norme et à leur confort de conduite inédit, tous les produits CLAAS sont conçus pour une rentabilité maximale. Leur fiabilité absolue est le garant d'une récolte réussie quelles que soient les conditions d'utilisation et de terrain. Afin de profiter longtemps de tous les avantages de votre machine, nous vous recommandons d'effectuer régulièrement un contrôle préventif de votre matériel dans un atelier spécialisé de notre réseau de distributeurs.

Outre la formation régulière des techniciens, nos ateliers offrent toute une série d'avantages :

  • Documentation technique actuelle avec les mises à jour les plus récentes publiées durant la campagne
  • Outillage spécial et systèmes de diagnostic
  • Contrôle adapté à chaque machine
  • Historique véhicule complet
  • Documentation dans le carnet d'entretien numérique
  • ...et bien plus encore...

L'entretien effectué par un distributeur CLAAS permet à votre machine de conserver son niveau de qualité élevé au fil des campagnes. L'objectif de la révision par nos spécialistes est d'éviter toute immobilisation de votre matériel susceptible de générer des frais importants et de nombreux tracas.

Outre des contrôles isolés, votre distributeur CLAAS vous propose également des contrats d'entretien.

Contrats d'entretien CLAAS.

Encore plus complet qu'une révision standard, l'entretien anticipatif effectué par votre distributeur CLAAS vous fait économiser du temps.

  • Contrôle détaillé de différents éléments
    1. Machine
    2. Moteur
    3. Châssis
    4. Boîte de vitesses/embrayage/arbres à cardans
    5. Freins
    6. Direction
    7. Dispositif de relevage
    8. Système hydraulique
    9. Cabine
    10. Pièces rapportées/carters machine
    11. Entretien de base
    12. Système électrique/composants électroniques
    13. Attelage
    14. Entraînements
    15. ...


    Attention ! Les points de contrôle varient selon le type de machine et les intervalles d'entretien.

Message « Révision nécessaire »

Grâce à la fonction de téléassistance (Remote Service), votre machine informe votre atelier CLAAS de l'imminence d'une révision, sachant que les intervalles d'entretien peuvent toujours être consultés dans la documentation du véhicule. Grâce à des révisions régulières effectuées par un professionnel, vous minimisez les risques d'immobilisation de votre matériel, puisque tout appoint nécessaire et toute usure des pièces peuvent être identifiés très tôt.

Gestion des rendez-vous

Suite au message envoyé par la machine, votre spécialiste S.A.V. CLAAS peut se mettre rapidement en rapport avec vous pour vous aider à planifier avec souplesse la révision annoncée et vous permettre d'exploiter votre machine au maximum de ses capacités. Lors de la prise de rendez-vous, vous pouvez décider avec votre technicien d'effectuer la révision à l'atelier ou bien directement chez vous.

Devis

Le montant de la révision est calculé systématiquement à l'aide de l'outil numérique « Maintenance Online », un instrument simple et clair. Outre un contrôle général du véhicule, les travaux standard englobent également le remplacement de différentes pièces d'usure, la mise à jour des logiciels, le réglage des principaux organes ou le contrôle des niveaux de liquides. D'une transparence totale, le devis des travaux vous est transmis rapidement.

Préparation de la révision

Grâce à la planification précoce de la révision, le technicien S.A.V. peut s'informer au mieux des travaux à effectuer et, à l'aide de l'historique machine numérique, se faire une idée précise de votre machine. Il ne lui reste plus qu'à préparer les consommables et pièces CLAAS ORIGINAL nécessaires à l'intervention.

Passage à l'atelier

L'intervention de votre expert S.A.V. CLAAS dépasse largement le cadre défini dans la notice d'utilisation. Outre les nombreux travaux d'entretien à effectuer, votre technicien S.A.V. CLAAS est également là pour vous conseiller de manière exhaustive et personnalisée. Sa compétence s'appuie sur les informations et les retours d'expérience les plus récents recueillis dans tout le réseau CLAAS à travers le monde. De plus, il dispose de l'outillage spécial nécessaire pour l'exécution rapide et efficace des travaux.